Wildberries сообщил о перерасчёте стоимости доставки по модели «Маркетплейс» (FBS) за период с 15 по 28 августа. Ранее площадка объявляла, что с 15 августа коэффициент логистики для этой модели станет единым: FBS — 170 процентов, FBS СГТ (сверхгабаритный товар) — 100 процентов.
Однако из-за технической неточности с 15 по 28 августа новый единый коэффициент к заказам не применялся, и расчёт вёлся по старым правилам. Из-за этого итоговая сумма некоторых операций доставки оказалась неверной. 28 августа ошибку устранили, и с этой даты стоимость доставки рассчитывается корректно по единому коэффициенту.
Теперь Wildberries пересчитает стоимость операций доставки за период с 15 по 28 августа по новым единым коэффициентам. Перерасчёт пройдёт в три этапа: первый — на неделе с 14 по 20 сентября, второй — на неделе с 21 по 27 сентября, третий — на неделе с 28 сентября по 4 октября. Для большинства продавцов первый этап станет единственным.
Перед каждым этапом перерасчёта продавцам, которых он коснётся, придёт персональное уведомление с точной датой. Исправления отразятся в еженедельных финансовых отчётах за соответствующие недели корректировки. В столбце «Обоснование для оплаты» такие операции будут отмечены как «Коррекция стоимости доставки», а сумма сторно будет указана в столбце «Услуги по доставке товара покупателю».
Если сумма в этом столбце со знаком минус, значит, с продавца удержали за доставку больше, чем требовалось, и деньги вернули. Если сумма положительная, значит, ранее удержали меньше, чем нужно, и сейчас удерживают оставшуюся часть.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал