Wildberries выпустил новый эпизод подкаста, посвящённый изменениям в системе цифрового арбитража. Речь идёт о спорах, связанных с интеллектуальной собственностью, блокировкой карточек товаров и созданием новых карточек.
Гостем выпуска стал Александр Назаров, руководитель направления аудита и сопровождения продавцов по вопросам интеллектуальной собственности на Wildberries. В разговоре разбираются несколько важных тем.
Обсуждается, почему спор с правообладателем теперь может завершиться не только блокировкой карточки, а иметь другие последствия. Рассматривается, что происходит после получения претензии от правообладателя и почему игнорировать такую претензию нельзя.
Отдельно поясняется разница между временной и бессрочной блокировкой карточки, а также случаи, когда продавцу могут ограничить возможность создавать новые карточки товаров.
В подкасте также разбирают, защищают ли новые правила продавцов от необоснованных претензий со стороны правообладателей, и что делать продавцу, если его карточку уже заблокировали. Обсуждается ситуация со спорным фото или видео в карточке: когда достаточно просто скрыть такой контент, а когда площадка может заблокировать всю карточку целиком.
Главная тема разговора — где заканчиваются полномочия Wildberries в урегулировании подобных споров и в каких случаях спор может решить только суд.
Мы в Telegram коротко разобрали эту новость специально для вас, чтобы вы не тратили время — подписаться на канал